岗位职责: 1、负责公司劳动争议的预防及处理； 2、管理和优化公司的员工关系管理体系，建立和谐、愉快、健康的劳资关系； 3、负责公司入职、离职、招聘、培训管理，分析离职面谈记录和离职数据； 4、处理员工冲突，解决员工投诉和劳动纠纷； 5、组织开展员工满意度调查，分析、反馈调查结果； 6、组织筹备公司各类大会，组织安排员工文娱活动； 7、制定员工奖励、激励和惩罚措施，并监督实施； 8、参与公司企业文化建设工作，营造符合企业文化的员工工作环境和氛围； 9、负责员工职业发展辅导，推动集团员工关怀政策的实施落地，促进员工保持良好的职业心态； 10、建立完善各种企业与员工、管理者与员工、员工与员工之间的沟通渠道；负责集团内部沟通，传递集团人力资源管理理念，在集团政策范围内开展人力资源员工关系工作； 任职资格: 1、人力资源管理或相关专业大专以上学历； 2、五年以上人力资源管理的工作经验，同时有两年以上团队领导经验； 3、熟悉相关劳动法律法规，具备较强劳动争议处理经验，了解人力资源管理知识，熟悉公司人力资源管理的各项规章制度； 4、亲和力强，积极主动，有大局观，具有强烈的责任心和事业心，优秀的沟通能力 和谈判能力，团队协作能力。