岗位职责: 1、为顾客办理入住、离店手续; 2、负责访客的接待及相关访客留言的处理; 3、处理顾客订单及被投诉; 4、提供客人叫醒、问询服务; 5、负责电话转接、文件传真等工作; 6、销售客房,推广和销售会员卡。 任职资格: 1、高中以上学历,18-26周岁; 2、性别不限,男,身高1.7米或以上,女,身高1.6米或以上; 3、身体健康,形象气质佳; 4、工作细致严谨,具有良好的沟通能力、服务意识及团队合作精神; 5、能讲流利的普通话和具备简单英语口语能力; 6、较强的执行能力和自我约束力,能服从上级的工作安排; 7、有相关工作经验者优先。 每天八小时,三班倒，月休4天