一，工作职责 1. 负责速卖通国际销售平台的销售管理工作，能独立解决各种客户问题，包括客户询盘、核算利润、合理报价，及售后客户使用问题等，能预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议；通过与客户沟通，提高公司服务流程的质量。 2. 协助销售管理账号，包括产品上传，恢复询盘，订单跟踪，纠纷处理，售后服务等； 3. 能迅速了解熟悉产品信息，解答客户提出的技术问题，收集和整理客户的反馈信息. 二，任职要求： 1、大专以上学历，国际贸易，电子商务，外贸，翻译，市场营销，外语专业优先 2、英语CET-4以上 (应届毕业生优先) 3、工作积极主动，责任心强，上进好学，虚心好学，吃苦耐劳的精神。 4、沟通能力强，能独立解决各种客户问题，有良好的团队精神和服务意识。 三、薪资福利 1、工作环境：优美舒适的工作环境，轻松和谐的工作氛围，人性化的管理； 2、上班时间：我们实行8小时工作制，午休1.5小时； 周一至周五早上8：30至12：00，下午13:30至18：00， 周六上午早上8：30至12：00，下午休息，５.５天制 3、学习培训：公司致力于学习型组织的建设，为大家的未来高薪资；定期公司内部培训 及外部培训；对优秀员工，公司将予以晋升。 4、薪酬绩效：基本工资 高额提成（上不封顶） 绩效奖 年终奖 带薪年假。 5、调薪政策：公司会根据工作表现对正式员工进行不定期加薪，优秀员工享有季度加薪； 6、带薪年假：正式员工享有带薪休假，除了国家法定假期（法定假日、婚假、产假等），另享受带薪年假。 7、文娱生活：工作之余组织康乐活动，聚餐，爬山，旅游，电影, KTV，员工生日会、传统节日公司发放礼品及过节费。 我们追求把公司营造成家的氛围，每位成员都散发着青春活力，舒适的现代办公环境，清新绿化，氛围和谐，公司位置便利，上班和住宿交通方便，期待你的加入一起开创属于我们的明天！ 四，公司地址：深圳市宝安区松岗街道办红星村南岸一路聚顺达智能装备产业园H栋