职位描述 岗位职责： 1、货物出库后不同运输流向的进度跟进，及时更新运输动态，掌握货物进度； 2、报关文件、清关文件的制作和传送，更新系统中订单的状态，根据货物动态提供准确的预报给国际供应商，便于其及时安排相应的运输工具衔接； 3、国际专线业务异常件处理及保险赔付，跟进时效延误订单、破损订单、丢失订单的客诉处理及保险理赔工作； 岗位需求： 1、大专学历以上 2、有过国内快递、国际快递公司的客户、运营、操作岗位的经验