客户成功(增值运营) (职位编号:chinameyer000706)
面议
应届毕业生
学历不限
职位描述
岗位职责:1. 负责大健康行业To B数字化平台的用户活跃及用户全生命周期价值管理;2. 根据用户行为数据,对非活跃用户进行深入分析和回访,制定运营策略,提升用户活跃度;3. 平台活跃用户画像分析,洞察市场需求,驱动产品的迭代更新以及运营效率提升;4. 充分理解付费增值服务功能的价值,制定推广策略,提升付费功能的使用渗透率和续费率,实现商业化目标。任职要求:1. 本科以上学历,计算机/软件/医疗口腔相关专业;2. 3年以上B端软件/SaaS行业客户成功或商业化岗位经验,具备必要的专业素养和客户沟通能力,以成就客户为己任;3. 善于沟通及总结归纳,表达清晰,有较强的判断能力及逻辑能力,具备较好的产品思维和运营方法论;4. 对用户行为数据高度敏感,对商业化策略的制定和推广有自己的思路,目标感、自驱力强。
职能类别:用户运营
联系方式
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