淘宝客服4000-6000元/月 工作内容： 1、使用旺旺与客户沟通，独立完成网上购物的售前工作，解答顾客问题并完成订单 2、熟悉店内产品，能准确有效地为不同顾客做推荐参考 3、及时备注客户特殊要求； 任职要求： 1、有无经验都可，有客服经验者和应届生优先； 2、打字速度快，同时与多个客户沟通，熟练使用word、excel等软件； 3、擅长沟通，学习意识强，能快速理解公司的业务状况和客户需求； 4、较强的责任心，良好的团队精神，做事细致耐心，能够在一定压力下良好完成工作；5、有较强的客户服务意识，对待客户充满激情、热情、耐心，愿意帮助客户解决问题。 工作时间： 1、售前客服：早班：9:00-18:00，晚班：17：00：30-00：00（晚班在家上班） 2、售后客服：早班：9:00-18:00，晚班：14：30：30-22：30（晚班在家上班） 薪资待遇：底薪+绩效+提成+饭补+全勤+奖金 福利待遇：全勤奖+工龄奖+岗位晋升