岗位职责：
1.根据客户的需求，指引客户到营业厅不同功能区域办理业务；指导客户填写单据，受理客户咨询，及时解答客户疑问；
2.维护服务秩序，维护环境卫生；负责前台和客服的管理（包括考勤），落实营业厅的6S工作。
3.做好与前台的交流互动，监督前台的规范服务与业务流程操作
4.领导交办的临时性事务
任职要求：
1.性别不限；25—35周岁；
2.大专及以上学历；
3.有相关管理工作经验，具备同等岗位工作经验者优先；
4.形象气质佳。