岗位职责 1. 销售目标管理：制定并带领团队完成店面销售目标，包括日常及促销活动销售任务，策划并执行各类促销活动，如节假日促销、新品发布等。 2. 团队管理：负责员工招聘、培训、考核与激励，提升团队工作效率与服务质量 ，合理分配工作任务，建立并培养高效团队，营造良好工作氛围。 3. 商品管理：管理店面商品库存，保障商品供应，优化商品结构，提升销售效率，监督商品来货验收、上架陈列、补货、退货、防损等日常营业工作。 4. 客户服务：处理顾客投诉，提升客户满意度，确保优质服务，建立良好客户关系 。 5. 数据分析：分析销售数据，把握市场趋势，为运营与销售策略提供数据支持 。 6. 财务管理：负责店面财务管理与成本控制，保证盈利目标实现，完成收银、记录、盘点、账目核对等工作，统计、整理、分析营业数据，编制报表并按时提交。 7. 店面运营：确保店面日常运营顺畅，维护店铺环境，检查设备，为顾客提供舒适购物环境 ，按公司要求维护店铺及货品陈列。 8. 其他工作：完成上级领导交办的其他任务。 任职要求 1. 学历专业：大专及以上学历，经济管理类专业优先。 2. 工作经验：3年以上零售相关工作经验，有电器行业门店店长岗位任职经历优先；或有大型超市、家居、建材、百货等商业零售企业终端店面全面管理经验。 3. 能力素质：具备较强的组织、管理、沟通、协调能力 ，有良好的团队合作精神；有较强的市场分析能力与独立解决问题的能力 ；具有敏锐市场意识，突出的资源整合能力；条理性强，抗压能力强，富有责任心。 4. 软件操作：熟练使用办公软件。