岗位职责： 1、处理客户装修中的故障和客户的投诉， 2、客户工地每个阶段满意度的回访及问题处理； 3、执行项目进度计划，协调各部门之间的关系； 4、及时沟通解决微信群反馈问题，建立与客户的良好关系； 5、负责每月满意度调查回访； 任职要求： 1、高中及以上学历，专业不限； 2、有客诉、售后经验优先； 3、一年以上工作经验，有较强的服务意识； 4、有大客户服务部门工作经验为佳； 5、沟通协调能力，应变抗压能力强，具有良好的沟通及协调能力和团队合作意识 职位福利：绩效奖金、带薪年假、不加班