亚博科技-客服專員-客户服务事业部
10000-20000元
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职位描述
职位描述
1.负责客户服务中心前台业务受理、产品谘询,协助客户使用产品;
2.处理及跟进客户的投诉,反馈予相关负责部门;
3.负责前台各项交易业务,向客户营销及推广公司产品;
4.维护与个人客户、商户的关系,主动了解客户的需求。
职位要求
1.具备良好的沟通能力及人际关系,个性积极主动、待人有礼、处事耐心;
2.精通粤语、普通话及英语的听、说能力;
3.逻辑清晰,能清楚及准确地解答客户的疑问;
4.有较强的抗压能力及处理突发事件的能力。
联系方式
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