售后服务客服专员
3000-5000元
应届毕业生
大专
职位描述
我们正在寻找一位专业的售后客服,
负责处理客户的咨询、投诉与建议,确保客户满意度。
工作内容:
包括接听电话、回复邮件、处理投诉、跟进客户问题等。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,有售后客服经验者优先;
2. 良好的沟通能力和服务意识,能解决客户问题;
3. 熟练使用常用办公软件;
4. 责任心强,有团队精神,能承受一定的工作压力。
负责处理客户的咨询、投诉与建议,确保客户满意度。
工作内容:
包括接听电话、回复邮件、处理投诉、跟进客户问题等。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,有售后客服经验者优先;
2. 良好的沟通能力和服务意识,能解决客户问题;
3. 熟练使用常用办公软件;
4. 责任心强,有团队精神,能承受一定的工作压力。
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