一、公司概述 杭州宝诺电子商务有限公司成立于2013年6月，简称宝诺电商，位于电子商务之都——杭州，是一家专门为客户提供一站式电子商务解决方案的网络营运服务公司。致力于帮助企业建立独立的电子商务体系、打通电子商务销售链条、完善电子商务销售渠道、提升品牌客户价值。 二、公司定位 卖货还是卖文化，卖货只要有好款式，可以永无止尽的复制下去，而文化一旦培养出来，衣服为载体，就是一个核心竞争力，是别人偷不走的。定位是什么？定位是宝诺电商团队给顾客独一无二差异化的东西！是顾客一个购买理由的东西！是你区别于竞争对手的东西！宝诺电商的同事无论从客服语气到美工处理都需要找出宝诺电商的差异化特点，并非常到位的、清晰的、有力度表达出来，作为商品的定位点。 三、公司文化 我们是一个年轻化的团队，专业、拼搏、创新、梦想是我们的口号，我们不谈管理，只谈学习和进步，学习和进步是两个过程，学习后需要执行后才能进步。 宝诺不是一个人在战斗，而是注重团队的合作，共同交流，共同进步，共同为宝诺的明天奋斗。无论在什么时候，什么情况下，都能在以下几个要点找出答案，思考自己的工作有什么不足，无论从任何方面分析，最终我们要的目的是成交。 一个中心：用户亲情化。两面关注：品牌营销效果最大化，文化体现整合最优化。三项工作：用户获取，用户转化，用户留存。四类用户：咨询用户，购买用户，复买用户，忠诚用户。五大指标：新顾客成本，全程ROI，转化率，复够率，忠诚率。 我们的口号：专业、拼搏、创新、梦想 我们的使命：专业化角度打造更高、更强的宝诺，帮助品牌成功 我们的愿望：以客户为核心，塑造品牌竞争力 我们的价值观：执行力，创造力，进步与成长