岗位职责:
1、为顾客办理入住、离店手续;
2、负责访客的接待及相关访客留言的处理;
3、处理顾客订单及被投诉;
4、提供客人叫醒、问询服务;
5、负责电话转接、文件传真等工作;
6、销售客房,推广和销售会员卡。

任职资格:
1、高中以上学历,18-26周岁;
2、性别不限,男,身高1.7米或以上,女,身高1.6米或以上;
3、身体健康,形象气质佳;
4、工作细致严谨,具有良好的沟通能力、服务意识及团队合作精神;
5、能讲流利的普通话和具备简单英语口语能力;
6、较强的执行能力和自我约束力,能服从上级的工作安排;
7、有相关工作经验者优先。