职位详情
客服专员
面议
经验不限 大专
职位描述
薪资福利:
底薪++满勤奖+绩效奖金+季度工资+优秀员工奖励+季度奖金+提供宿舍+工作餐
任职资格:
1、年龄18周岁以上,五官端正,身体健康;
2、良好的沟通及语言表达能力,有独立分析、思考解决问题的能力;
3、能承受较强的工作压力,有良好的学习能力;
4、有效进行沟通和协作的能力,组织能力/应变能力较强;
5、熟练应用Office办公软件;
6、为人正直善良,踏实勤奋,有客户维护相关工作经验者优先;
岗位职责:
1、监控和维护客户资源,录入和管理客户信息数据;
2、充分了解客户需求细分客户类型,进行分级服务管理,分析并挖掘潜在客户及重点客户;
3、根据销售、服务等业务需求处理数据,提供有效报告;
4、监督销售员客户覆盖行动情况,及时反馈其各级主管并推动工作;
联系方式
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