客服部回访专员
面议
经验不限
学历不限
职位描述
岗位职责:
1.整理和完善车辆维修档案;
2.负责交车后3个工作日内对客户进行电话跟踪回访,并做好相应的跟踪记录;
3.负责交车2周后的后续跟踪服务;
4.跟踪信息每周汇总并上报客户支持经理和站长。
任职要求:
1.性别:女。
2.熟练电脑操作及Office办公软件,具备基本的网络知识;
3.具备较强的沟通协调以及语言表达能力。
4.形象好,气质佳。
5..班车市区上下班接送,提供食宿。
6.缴纳五险。
联系方式
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