岗位职责：1、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感；运用礼貌语言，为客人提供最佳服务； 2、配合前厅经理工作，服从领导指挥，团结及善于帮助同事工作； 3、积极参加培训，不断提高服务技能，连锁酒店有晋升的空间，可向上海总部推荐人才。 任职资格：1、年龄18-30岁，身体健康，女性身高1.58m以上、男性身高1.70m以上，能吃苦，能适应夜班。 2、品行端正，五官端正。