IBM粤语加英语客服
面议
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职位描述
为客户提供技术支持;
通过电话邮件等方式接受并处理客户的问题;
分析问题的级别并派送到相应的支持组;
及时向客户报告处理过程,问题解决后跟客户予以确认;
对新的项目予以支持。
联系方式
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