福州商场收银客服部主管
2000-3000元
1年以上
高中
职位描述
一、岗位职责:
协助综合分部经理做好服务台管理及商场监督、现场突发事件的处理。协助收银分部经理做好人员、收银工作、现场突发事件的管理和处理。
二、任职要求:
1、高中(中专)以上学历;(大专应届生也可)
2、同行业相关岗位一年以上工作经验、或大专应届生;
三、技能要求:
1.良好的语言表达与协调沟通能力;
2.熟知商场的各项服务项目,善于与各类顾客打交道,并能妥善处理各种突发事件;
3.极强的责任心、良好的职业道德和服务意识。
4.电脑操作熟练,能识别真假钞,点钞熟练,熟悉各种银行卡的操作及使用相关事项;
5.熟悉商场业务流转环节,具有一定的商业管理技能、商品知识和财务知识。
四、服从公司统一调配。
联系方式
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