1、负责学员督导工作，做出学习规划，定时与家长沟通学生的学习情况；
2、负责学员与家长的日常接待工作；
3、办理学员入学的相关手续，并将学员的相关信息进行录入及整理；
4、协助解决招生咨询中的专业问题；
5、负责教学进度的追踪及反馈，及时增加学生的课时，随时解决教学中出现的突发问题；
6、负责学生管理与家长关系维护，接待家长来访，处理家长投诉，定期进行电话回访，积极促成续费。