现场技术支持工程师(FAE)
10000-20000元
应届毕业生
本科
职位描述
岗位职责:
1.完成所负责项目的客户需求分析,并根据客户需求提供产品的初步应用方案;
2.负责产品应用方案的软、硬件开发工作,确保在规定的期限内交付测试;
3.支持客户测试,解决测试中遇到的问题;
4.跟进客户修改需求,并提供相应的技术修改支持;
5.持续跟进客户的项目进度,完成产品的最终应用方案,交付生产入库;
6.负责客户在产品使用过程中的现场和远程技术指导,解决客户使用产品中出现的技术问题;
7.协助市场团队准备公司产品的培训资料并进行内部及客户培训;
8.收集客户反馈意见、竞品功能和性能信息,提出产品对比报告;
9.参与项目评审,负责有关技术文档编制、更新和维护;
任职要求:
1.统招专科及以上学历,电子、计算机、通讯等相关专业;
2.能看懂原理图和PCB图、声学基础、熟悉rtos系统、良好的编程经验、熟悉单片机开发
3.3年以上相关工作经验,有嵌入式开发、电子元器件技术支持经验,有过完整的项目经验
4.逻辑清楚、较强的沟通表达能力、较强的压力承受能力、一定的亲和力
职位福利:年底双薪、绩效奖金、股票期权、弹性工作、五险一金
联系方式
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