职位详情
乌鲁木齐中支-运营服务部/消费者权益保护部-消保咨诉岗(J47741)
4000-6000元
应届毕业生 本科
职位描述

岗位职责:

1.负责三级机构咨诉案件的受理、处理、协调及追踪;

2.负责重大咨诉案件的上报与处理;

3.负责制作三级机构咨诉情况分析报告;

4.参与三级机构品质管理工作。

任职要求:

1.熟练使用office办公软件,包括excel、word、ppt等;

2.具有良好的计划性和掌控能力;

3.良好的语言沟通和文字表达能力;

4.良好的抗压能力;

5.具有良好的管理能力和协调能力。

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