岗位职责： 1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实； 2、详细做好预订记录； 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导； 4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。 任职资格： 1、女性，形象好，气质佳 2、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方、举止文雅； 每天工作8小时，每月公休4天，公司包食宿 员工宿舍配有中央空调开放，温泉水洗浴，员工活动室 乘坐126、146、196路或延津公交到宜兰宾馆下车即到