交付运营经理/资深经理(A127311)
18000-30000元
应届毕业生
本科
职位描述
岗位职责:
1、负责总部与区域交付团队的沟通,识别异常情况,快速聚焦问题,联动多部门资源快速解决问题,整理总结运营提效点,为流程及工具优化提出建议;
2、持续优化升级交付业务流程,为交付中心提供解决问题的方案,尝试差异化的新能源汽车服务体验模式,达成客户良好交付体验,提升客户交付口碑;
3、通过对直营交付中心的数据分析,制定直营体系交付中心的人员绩效激励,同时负责交付阶段,精品、延保、充电桩等各项增值业务拓展的政策制定和梳理;提升交付一线积极性,提升交付效率,达成交付目标及经营目标;
4、根据业务发展需要,完成管理层指定的其他工作。
岗位要求:
1、本科及以上学历,汽车、市场营销管理、工商管理或相关专业优先;
2、从事汽车相关行业5年以上,从事新能源汽车相关工作更佳,或用户管理、服务运营管理5年以上,有汽车行业业务中台岗位经验优先;
3、具备跨部门沟通能力、优秀的运营管理能力、数据分析能力和项目管理能力。
联系方式
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