！！！请应聘者仔细阅读招聘内容，条件不符者勿扰，顺祝工作愉快。

项目描述：

天津市科技广场座落于南开区津河畔的天开高教科创园内，是天津市市政府重点工程，该广场是甲级5A大型综合体，总建筑面积21.53万平方米，其中地上约14.9万平方米，地下约6.6万平方米，地块分南区和北区，共8幢楼宇，楼宇建筑群性质主要为公寓及写字楼办公，商业裙房总建筑面积为3.4万平方米，主要用途为沿街商业，地下主要用途为设备用房及停车场，地下共规划1230个机动车位。

1、协助项目经理制订月度、季度、年度品质管理工作计划并实施；

2、协助项目经理进行品质服务培训；

3、对项目品质不合格项落实整改，提高物业服务水平；

4、协助项目经理定期组织品质工作会，改进提升品质服务共性问题；

5、协助项目经理编写月度、季度、年度品质服务工作报告；

6、对项目秩序服务/保洁类外包合作单位工作进行监督、管理、评价；

7、完成上级领导交办的其他工作。

任职要求：

1、40岁以下，大专及以上学历，物业管理、酒店或相关管理或服务类专业优先，形象气质佳，无不良嗜好，无纹身；

2、5年以上甲级写字楼或酒店物业管理工作经验，3年以上客服、品质主管管理经验；

3、有应对和处理突发事件的能力，能独立处理一般投诉与纠纷；

4、具备较强的服务意识与沟通能力，亲和力强；

5、熟悉物业相关礼仪知识，可独立开展部门与跨部门培训工作；

6、热爱服务工作。

工作地点：南开区大学道与科研西路交口

工作时间：

8:30-11:30 13:30-17:00 单休

职位福利：餐补、采暖补贴、定期体检、高温补贴、五险一金、绩效奖金