职位详情
物业客服品质经理(职能品质)
8000-12000元
应届毕业生 本科
职位描述
岗位职责: 1.负责新增项目的现场踏勘工作,检查项目品质风险并前期目标成本测算、盈利分析,协助项目启动会完成 2.负责前期介入事项监督执行,包含图纸审核、建设风险评估、后期管理风险评估 3.负责对接总部全生命周期系统开发后的项目系统上线 4.负责项目承接查验启动、现场验收执行及跟进整改、承接查验报告的输出 5.负责承接总部三保及业务管理部对军种人员赋能策略的培训组织、实施及考核 6.负责项目品质提升,住宅风险管理包括但不限于续约风险、设施设备运维风险、安全风险、突发事件等 7.根据总部满意度提升策略要求,制定属地化项目满意度提升方案,并组织满意度调研、实施 8.承接收缴清欠任务指标,负责所在经营单元物业费的收缴、清欠执行,专项帮扶 9.负责质保金使用管理工作,配合协助项目质保金使用并进行质保金使用情况监督管理 任职要求: 1、年龄27~35岁; 2、学历要求:本科及以上,有物业管理从业经验以及物业管理类专业者优先; 3、工作经验: 物业工作3年以上,有同等规模管理工作经验者优先。 4、工作技能要求: 熟悉物业管理相关法律法规,熟练掌握物业管理基础知识 具备较强工作承压能力
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