4S店售后服务经理--顺义
13000元以下
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职位描述
岗位职责:
1、负责监督、指导业务接待、服务顾问的具体工作并作月度考核;
2、制定、安排和协调售后服务工作的具体开展,协调业务接待、索赔、收银、维修车间、配件之间的关系,保证团队成员良好的工作状态;
3、严格按照公司运作标准和相关要求开展工作;
4、积极开展和推进各项业务工作,控制管理及运营成本,完成既定工作目标;
5、负责控制和提高售后服务质量、维修质量、安全生产成本和环境管理。
任职要求:
1、大专及以上学历,汽车检测与维修、汽车营销等相关专业;
2、有同行业相关工作经验,至少3年以上管理工作经验;
3、熟悉售后服务的整体业务流程;
4、服务客户热情亲和,执行流程严谨细致,同事协作积极主动。
5、语言及书面表达清晰、逻辑性强。
职位福利:绩效奖金、带薪年假、节日福利、五险一金、带团队、员工食堂、多次晋升机会、试用期提前转正
职位亮点:高效能团队
联系方式
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