客户质量工程师(CQE)
面议
应届毕业生
学历不限
职位描述
岗位内容:
1.负责对接国内外顾客反馈的品质问题的处理
2.组织相关部门制定客户投诉问题进行跟踪分析,8D改善措施的实施及其有效性的验证,定期进行客诉对策跟踪确认
3.协调各部门之间展开客户问题并得出解决方案
岗位要求:
1. 熟练应用质量工具;
2.了解和熟悉8D报告;
3. 英文邮件对接顺畅,能熟练与国外同事沟通
1.负责对接国内外顾客反馈的品质问题的处理
2.组织相关部门制定客户投诉问题进行跟踪分析,8D改善措施的实施及其有效性的验证,定期进行客诉对策跟踪确认
3.协调各部门之间展开客户问题并得出解决方案
岗位要求:
1. 熟练应用质量工具;
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