职位详情
客服主管
面议
应届毕业生 学历不限
职位描述
工作内容:
依据客户服务工作的要求,配合团队业务经理进行现场管理,组织日常工作的正常开展,确保客团队指标工作的完成。
应具备能力:
1.会exce函数,熟悉办公软件
2.良好的沟通协调能力;
3.领导和管理能力,建立和管理客服团队,维系企业的形象;
4.应变能力,能妥善处理突发状况;
6.具有团队精神和良好的职业道德水平。
任职条件:
1.大专以上学历;
2.具有1年以上呼叫中心热线业务50人团队以上的管理经验,熟悉客服流程;
3.熟系数据分析以及通过数据洞察问题的能力;
4.具有应变能力、交际能力、谈判能力;
5.具备良好的沟通能力、团队管理能力;
6.具有销售经验者优先。
薪资:5K-6K上不封顶
联系方式
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