外卖运营
12000-20000元
应届毕业生
大专
职位描述
岗位职责:
1.提升门店在饿了么、美团等平台的曝光量、加购率、进店率、下单率、门店星级等,通过精细化运营活动、流量、折扣、顾客点单结构等,提升门店外送销售额、客单价及毛利;
2.根据外卖平台的运营规则,包括不限于排名因子、店铺分/信用分因子、门店星级因子、搜索流量等,定期追踪市场环境和竞争对手,及时调整运营策略;
3.监控并分析各阶段运营数据,包括不限于菜品上下架、门店开关店、外送订单全量数据、运力配送、满意度、广告投放数据等,通过数据洞察发现隐藏在内的问题及机会点,调整运营策略和方案,持续优化运营质量;
4.定期通过门店各项KPI数据,追踪门店营运的改善,提升门店综合评分;
5.负责与加盟商对接沟通,每日处理门店常规问题,定期向门店加盟商进行线上运营知识培训赋能;
6.负责公司外送运营报告数据更新和统计;
任职资格:
1.大专及以上学历,专业不限;
2.具有一年及以上餐饮公司外卖运营或代运营公司运营相关经验,熟悉美团,饿了么等外卖平台餐饮运营规则;
3.有成功的外送运营案例,有良好的服务意识及责任担当;
4.善于沟通,逻辑能力强、结果导向、数据敏感度高,有专研精神。
联系方式
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