岗位职责: 1、负责外发产品的质量投诉处理，通过与销售或客户端的沟通，及时将不合格品的数量、周期、问题点、报废索赔金额等信息传递给外发供应商； 2、跟踪外发供应商及时回复8D报告，并审核8D报告的原因分析、改善/预防措施的合理性，跟进监督供应商改善； 3、负责外发供应商的月度/季度/年度质量考评，对于完成不好的KPI指标，落实供应商分析改善； 任职资格: PCB工厂质量相关岗位至少5年以上工作经验，有供应商质量管理相关工作经验者优先 熟悉PCB整个制造流程和各工序主要缺陷及这些缺陷发生的原理； 熟练掌握品管七大手法、8D报告流程，并了解FMEA、SPC品管工具； 熟悉ISO9001体系内容和品质8大管理原则； 熟悉IPC1401/4103/4202、IPC-6012/6016、IPC-A-600等标准； 掌握PDCA的运用及方法，能够利用PDCA方法进行供方质量管理 具备较强的问题分析能力、沟通协调能力、谈判能力； 具备供应商质量审核能力； 具备品质风险防范意识，能对不同等级的风险采取恰当的行动；