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高级用户运营经理(数字化)(020131)
面议
应届毕业生 学历不限
职位描述

岗位职责

1、基于品牌自有数字化的产研能力和企业微信,完善用户拉新、激活、留存机制,针对不同用户类型设计有效激励机制及产品方案,提升活跃度和留存率;

2、负责用户大数据价值挖掘和生命周期管理,基于用户轨迹做画像分层,输出差异化的运营策略,对用户池总量负责;

3、把握、挖掘、分析用户数据和行为偏好,通过制定不同产品/运营策略和各种产品/运营运营手段,引导用户行为,提高用户线上线下转化;

4、规划零售端特别是体专店的会员权益(积分、兑换、会员日、增值服务等),推动权益落地,对用户留存负责,对高价值用户的开发和ltv值负责;

5、统筹企业微信和自有富媒体的能力结合,关注用户体验,减少低效触达,提高转化效率,对品类复购负责。

任职要求

1、本科及以上学历,5年以上会员营销和用户数字化相关工作经验,具备用户拉新、用户运营、用户研究、团队管理的经验;

2、对数据敏感,数据分析能力强,善于发掘业务细节和数据之间的联系,能够基于数据提出有建设性的突破点;

3、思维清晰,有较强的解决复杂问题的能力、结构化思考能力和分析能力;

4、项目推动能力强,充分利用和调动资源能力,有成功的跨部门协作和项目推动经验;

5、目标感强,结果导向,有强烈的使命感和自驱力;

6、私域gmv体量过亿或者有低频领域经验者优先,比如大快消、车品、手机、家居家具等领域优先。

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