岗位职责:

1、经销商退货排期：整理退货未退明细，并进行排期；

2、经销商退货通知：及时通知仓库拉退货，及时通知业务核对客户退回明细；

3、物流投诉原因调查和处理：调查并处理经销商收货出现的货物破损，缺货问题原因调查和处理；

4、市场投诉闭环率：市场监督局以及政府部门ODR投诉办结率；

5、检测报告更新：检测报告送检、更新；

6、领导安排的其他事项；

任职要求:

1、大专以上学历，熟练运用OFFICE办公软件

2、具有杯壶品质管理者优先