1.负责新媒体社群私域平台产品的上下架，产品库存排查等；2.根据店铺产品、服务、物流方面的数据指标及时反馈经理，如异常商品、异常订单、售后差评等，沟通解决方案提交经理审核，接洽售后、采购、仓储等部门并跟进解决；3.协助销售经理完成与客户对接相关工作，如商品提报表和卖点卡等填写；4.具备较强学习能力，工作期间能熟练使用erp系统、OA审批流程、办公软件等；5.了解图书行业专业知识；6.做好日常客户档案维护工作，按照经理要求维护现有客户，协助经理开拓新客户；7.协助经理跟进客户合同、对账单、回款等。任职要求：1.有新媒体工作经验者优先，电商专业优先，欢迎优质大学毕业生。2.性格乐观外向，积极向上，善于沟通，认真踏实，有责任心。3.有以结果为导向，主动思考达成目标的工作习惯，积极上进，用于开拓。　4.学习力强，执行能力强。　5.具有团队合作精神，有责任感有担当，能吃苦能抗压。6.熟练掌握word、excel等办公软件。