职要求：男性，20—30岁，有驾证，需有相关工作经验，有责任心上进心，形象好，具有团队协作能力，能够独立承担工作。 岗位职责：1、通过电话提醒、预约客户回厂进行免费保养检查； 2、通过电话提醒、预约客户回厂进行专案、召回等品质活动作业； 3、接受客户免费保养及保修预约； 4、接受客户专案、召回等品质活动作业预约； 5、对来店免费保养及保修客户的接待客户； 6、保修服务接待与车间工作的协调，确认技师的劳动状况及备件库存情况（进行派工）； 7、对客户抱怨的问题进行确认和鉴定，并跟客户做好沟通和解释； 8、向客户说明保修作业的内容； 9、确认作业进展状况、与客户进行联系，若有追加作业与客户联系并征求客户的同意； 10、发掘备件、精品销售机会并向客户积极推荐； 11、配合厂家各种品质调查及保修监管工作的开展； 12、与保修有关的工作的总体协调。 13、有关汽车使用方面的建议，提醒介绍下次的检查修理。 任职资格：有相关职称证书者优先录用 工作时间：每天8小时工作制