物业客服主管
面议
应届毕业生
学历不限
职位描述
岗位职责:1、全面负责项目客服部日常事务及管理工作;2、制定本部门工作计划,并组织实施;3、熟练掌握业主信息,能及时并较好地解决业主诉求,及时回访;4、业主活动组织开展及关系维护工作;5、做好与其他各部门的协调与配合。任职资格:1、本科及以上学历;(优秀可放宽至大专)2、年龄35岁以内,形象气质良好;3、有良好的沟通协调能力、团队管理能力、抗压能力及问题与冲突解决能力;4、掌握物业管理的相关法律、法规,熟悉物业客服板块的操作流程、专业知识等能熟练掌握;5、熟练掌握企业管理知识、办公软件使用知识。
年龄要求:35岁以下
职能类别:客服主管
联系方式
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