岗位职责 1、负责公司渠道的对账结算审核工作，包括与互联互通渠道的订单差异核对、账务往来核对、开票审核等； 2、负责平台数据内控，通过每个月的结算数据，倒推平台活动配置的相关差异问题，及时发现问题，避免、挽回可能出现的损失。 3、负责公司用户社群的管理，了解用户需求并及时运营维护，营造社群氛围，增加用户粘度； 4、运营数据汇总及分析，并形成日、周、月度运营报告，撰写行业分析PPT等； 5、维护公司现有运营充电场站，做到及时与充电用户进行线上线下沟通，及时解答用户反馈的问题协调解决并向公司反馈； 6、负责运营活动的总体策划，执行实施和评估总结，对用户活跃度和留存率负责； 7、组织运营会议，提升运营效益，及时通报运营管理情况，布置检查工作情况，研究和解决有关运营运营。 8、领导安排的其它任务。 任职要求 1、本科及以上学历，5年以上工作经验，有过运营总监助理工作经验优先； 2、思维活跃、逻辑性强，对数据敏感； 3、熟练操作Excel及相关公式的应用； 4、有社群管理经验，熟练使用各群控工具，具备较强的客户服务意识。 5、具有高度的责任心，严谨细致的工作态度，良好的团队合作精神和沟通协调能力，有一定的承受力和耐压力。