1、负责客户需求调研及需求反馈的分析，编写需求规格说明书及用户故障。2、根据产品规划或者项目要求，配合产品经理开展需求调研和产品设计工作，编写调研报告和项目解决方案；3、配合产品经理，与架构师、开发人员沟通分析需求的可行性、合理性, 参与需求汇报与评审。4、参与系统功能验收工作及用户手册、新增产品功能培训资料的编写；5、配合测试人员编写测试计划、测试用例和测试报告、产品用户手册编写；6、协助业务架构师、业务分析师对需求进行理解。7、收集分析同类软件产品的功能，提出软件改进建议和功能需求。8、进行业务流程、数据结构的分析和建模。技能要求：1、深入理解需求分析工作，至少2年以上需求分析相关工作经验；2、熟练运用UML进行业务分析建模，掌握Eclipse、Power Designer、EA、Visio、StarUML等常用分析设计工具一种以上，掌握Xmind，MindManager等思维导图工具一种以上。3、熟悉交互设计的相关流程，熟练使用原型开发工具（Axure、Balsamiq Mockups等）；熟练掌握PPT/word/Visio/project等软件；4、良好的方案撰写能力和需求分析方法，具有良好的沟通能力和表达能力，能够倾听他人的观点和想法，清楚、明确地表达个人的意图；具有较强的团队合作精神与团队合作能力，在本专业上能指导他人，有一定的传授能力；具有独立工作能力，良好的逻辑思维能力与团队意识。良好的职业道德和职业素养，工作认真、踏实，工作积极主动、责任心强，能承担一定的工作压力。 职能类别：系统分析员