客服中心文员(物业公司)
面议
应届毕业生
学历不限
职位描述
工作职责:1. 早上客流高峰期(8:45--9:30),负责大堂电梯乘客引流工作。2. 负责每日物业工程维修单的录入及部门交接工作。3. 负责大厦业户装修及验收申请办理。4. 负责客户投诉、报亊、报修等跟进协调、处理、信息反馈工作。5. 负责整理、更新业主、租户资料,并及时利用工作手机添加业主微信。6. 根据公司领导指示,及时发布《温馨提示》及其它通知。(张贴及微信发布)7. 负责大厦维修工程业主集资的公示、意见征询、款项催缴等工作。8. 每月协助财务把收费数据(管理费、水电费、公摊费等)录入电脑并制单。9. 协助财务收费及办理业主/租户退押金工作。10. 每月协助财务派发收费单及催缴工作。11. 公司领导交办的其它工作。岗位要求:1. 高中或财务职中、物业管理职中等以上学历2. 广州本地户籍优先3. ***,年龄45岁以下,***。4. 有物业客服或财务等相关工作经验优先。5. 性格沉稳、心思缜密、办事认真、善于沟通。福利待遇: 1. 行政班(8:30—12:00, 14:00—17:30) 2. 节假日(含周六日)行政人员轮值。 3. 社保 员工意外险 4. 单位年度体检 5. 生日贺金 节日福利 6. 高温补贴 7. 工龄工资 8. 年假(工作满一年享受5天年假) 9. 餐补(行政人员标准15元/工作日) 10. 免费量身订造员工工衣(不收取押金) 11. 年度奖金(视公司营收状况而定) 12. ***
年龄要求:22-45岁
职能类别:物业管理专员/助理
联系方式
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