阿里巴巴客服
4000-5000元
应届毕业生
学历不限
职位描述
工作内容：1、负责电商平台店铺日常接待工作；2、熟悉产品相关信息，引导客户购买产品，促成订单成交；3、协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单；4、负责处理平台订单，并处理收货纠纷、退换货、退款等问题；5、维护客户关系，开发潜在顾客群体，并对现有顾客的资料进行整理与归纳；
联系方式
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