客服人员 1、主动回访公司老客户，维护客户关系； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行财务规划； 3、具备一定的沟通协调能力，针对公司现有的客户进行维护，让客户了解到公司政策福利，做好售后服务； 4、不断接受公司的各项技能提升培训和晋升培训。 任职资格： 1、22至45周岁，高中及以上学历（优秀或进取者可适当放宽），有一定客户服务工作经验或销售经验优先考虑。 2、熟练office办公软件，有一定的网络知识基础，熟练使用QQ、微信等网络沟通工具。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 工作时间： 早九晚五