国际/国内客服座席
5000-8000元
高崎国际机场
不限
大专
职位描述
岗位1: 厦航客服95557客服座席
>>岗位职责
1) 电话在线航班查询、机票销售;
2) 常旅客业务咨询及服务;
3) 通过电话受理机票的退票、变更、升舱、签转等业务;
4) 航班异常外呼(航班延后或停飞通知);
5) 其他上级安排的任务。
>>岗位要求
1) 大专及以上学历,男女不限,经验不限,年龄18-33岁;
2) 普通话流利(无口音、吐字清晰);
3) 有较强的学习能力及服务意识,抗压能力好(能顺利通过前期两个月培训考核);
4) 有投诉处理或客服相关工作经验者,可获定向培养资格;
5)能适应排班制工作,上三休一,平均五天八小时,月休8-10天;
6)遇到航变及特殊情况,能配合调度安排进行加班。
>>薪 酬
1)带薪培训期:¥3000元/月,培训期2个月(另加500元/月补贴,培训考核通过另有奖励)
2)独立上岗期:¥4000-8000元/月(多劳多得,上不封顶)
岗位2:厦航客服95557国际客服座席
>> 岗位职责
1) 国际电话在线航班查询、机票销售;
2) 常旅客业务咨询及服务;
3) 国际电话受理机票的退票、变更、升舱、签转等业务;
4) 其他主管安排的任务。
>> 岗位要求
1) 本科及以上学历(优秀者,可放宽至大专),男女不限,经验不限;
2) 英语/日语/韩语口语流利,具备外语基础的阅读能力,如有英语四六级或专四专八等相关外语证书优先考虑;
3) 有较强的学习能力及服务意识,抗压能力好(能顺利通过前期两个月培训考核);
4) 有投诉处理或客服相关工作经验者,可获定向培养资格;
5)能适应排班制工作,上三休一,平均五天八小时,月休8-10天;
6)遇到航变及特殊情况,能配合调度安排进行加班。
>>薪 酬
1)带薪培训期:¥3000元/月,培训期2个月(另加500元/月补贴,培训考核通过另有奖励)
2)独立上岗期:¥4500-9000元/月(多劳多得,上不封顶)
联系方式
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