职位详情
淘宝天猫京东客服
3000-5000元
1年以上 学历不限
职位描述
急招如下职位:淘宝在线客服2名(售前+售后) 3000-5000元/月(底薪+抽成)包住!包餐! 职位描述:主要负责本公司淘宝网售前、售后。能独立处理好销售中遇到的各种问题。最大程度的促成成交和做好售后服务。 基本要求:18—25岁。打字速度50字/每分钟以上,反应敏捷,具有一定的团队合作意识,能独立处理好工作中遇到的各种问题。按时完成上级分配的各项任务。有淘宝客服经验者优先考虑。岗位职责:
1、做好售前、售后指导和服务工作,提高询问转化率;
1、熟悉公司产品,解答客户提问并落实问题,提高转化;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护老客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、至少半年以上女装销售或客服工作经验;
2、具敏锐的商业意识,性格有耐心,沟通能力良好;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;;
5、有上进心,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间:
早班8:30-18:30
晚班12:30-12:00
加班有提供加班费
要有上进心,勤劳朴实,提成待遇优厚!
试用期一个月,底薪2500-3000提成制度。
提供高档精装修全配住宿,有空调,有厨房,热水器等等。
联系方式
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