客服专员
3000-5000元
新城街道
经验不限
大专
职位描述
岗位职责:
1、负责接听热线电话,处理咨询下单、快件查询、投诉建议工作。
2、负责处理线上渠道(web\QQ\微信\微博\官网留言\E-mail等)的咨询下单、快件查询、投诉建议工作。
3、负责团队业务数据分析,发现网络内问题,定期输出分析报告,推动网络、运营等改善
联系方式
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