淘宝客服文员
3000-5000元
滨湖街道
不限
大专
职位描述
岗位职责：
1、受理客户有关天猫业务咨询解答客户疑问；
2、协助客户完成天猫售中、售后各项操作，处理客户退换货等问题。
任职资格：
最低学历：大专及以上学历，在校实习生亦可。
性别要求：不限
是否需要行业经验：有客服、咨询行业经验优先录取
其它要求：打字速度不低于45字/分钟，有亲和力、情绪控制能力、踏实、思维敏捷 。
联系方式
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