职位详情
前厅经理
不限 学历不限
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、协助门店总经理制定前厅工作管理制度及标准工作流程,并贯彻落实,检查执行情况;
2、向下属员工传达贯彻公司和门店各项会议决议或工作要求,并组织执行落实;
3、每日组织召开餐前会,传达当日供应品种、缺货品种、推出的特选等;
4、组织餐前检查工作,对发现的问题及时处理解决,并在餐后做总结;
5、与厨房部沟通菜品相关事宜,保证菜品质量和出品稳定;6、根据餐厅经营状况,合理安排各部门岗位工作任务;
7、配合公司组织的各项门店营销活动,并对前厅工作进行总结分析;
8、巡检前厅现场工作,指正问题,提出改善要求,杜绝偷吃、偷拿、浪费等现象;
9、负责前厅买单流程的顺畅和安全;
10、负责前厅各区域的卫生、员工个人卫生、作业用具及客人用餐卫生的检查,发现问题及时处理解决。11、建立并维护与客人的良好关系,协助营销推广、征询及反映宾客的意见和要求,对门店服务质量提高、菜品质量提高、菜品种类创新、营销推广等工作提供建议;
任职资格:
1、高中以上文化程度形象气质佳;
2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能;3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力;4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
联系方式
738人关注 收藏职位 投递简历