职位详情
客服管理岗
1年以上 本科
职位描述
职位描述:
职责描述:
1 受理中心作业岗产能和作业质量追踪
2 受理中心作业数据分析汇报及月度绩效核算反馈
3 与总部及其他中心的沟通对接
4 受理中心培训计划的沟通制定和推行
5 受理中心客户服务流程及质量管理
6 现场检查受理中心作业情况
任职要求:本科及以上学历,一年以上信贷审批、风险分析或管理经验
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