职位描述：
1、通过电话的形式与租客进行沟通，提醒、督促其缴清欠费，并对还款进程进行跟踪；
2、及时高效的帮助客户解决问题，为客户提供主动的,周到的热情的服务，并反馈汇总客户问题；
3、良好的工作执行力，较强的责任心，严格按规范及流程进行工作或相关操作; 积极完成公司安排的任务和目标；
4、具备良好的服务意识， 团队合作精神 能够与同事分享工作经验，提高工作效率 为工作流程改善的提供依据；
5、及时完成领导安排的其他工作 。