职位详情
运营专员
3年以上 大专
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、要求深入理解产品业务,制定社群运营策略并执行落地,对社群运营及数据负责,具备一定的数据分析能力;
2、通过社群运营活动等方式,不断引入新流量,优化拉新成本和效率;策划线上、线下活动,提高社群活跃度,提高转化效果;
3、分析用户数据、搜集需求,建立用户体系,提升产品整体用户的拉新、促活和留存;
4、承担部分客服工作:
通过电话审核与更新客户信息,确保其资料准确完整和真实性;
审核客户资料的申请、处理、分发等;
负责接听客户来电,为客户提供公司产品的介绍、咨询等工作;
5、上级领导安排的其他任务。
任职要求
1、统招大专及其以上学历,3年以上行业相关工作经历;
2、具备至少1年以上互联网运营工作经验,有b端平台经验优先;
3、逻辑性强,有一定策划及文字功底,熟练掌握excel;
4、思维活跃,有较强的沟通及组织能力;较强的执行及抗压能力。
联系方式
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