职位详情
置业顾问
1年以上 大专
职位描述
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1.掌握楼盘的结构、功能、技术指导及工程造价,能给客户提供合理化建议,并熟练地回答客户提出的问题;
2.与客户保持良好的关系,为公司和产品树立良好的形象;
3.服从工作安排,工作积极主动,有开拓精神,能不失时机地推销公司楼盘;
4.努力做好售后服务工作,提高公司和楼盘的知名度;
5.建立业主档案,经常电话回访业主,反馈业主对楼盘的意见;
6.每天向主管汇报工作情况,定期进行工作总结,并根据市场信息对下阶段工作进行策划,以提高工作的计划性和有效性;
7.负责案场认购书及购房合同的签定并及时催收客户购房款;
8.熟悉本地房地产市场及周边楼盘情况,熟练掌握自己楼盘的情况,如配套、交通、户型、规划、质量、价格等,能流利解答客户对价格、付款、合同按揭、法律、法规等问题,做到顾问式销售,不误导客户、实事求是、不夸大其词。
9.认真完成、如实填写客户登记表(如电话次数、来访人数、成交情况、认知途径等);
10.通过接待购房客户,了解客户要求,反馈售楼信息给主管或经理,提成销售合理化建议。
11.正确填写认购书,带领客户到财务管理部交纳订金,负责提醒客户交纳各期楼款等;
12.自觉维护公司销售机密。切勿将公司的销售情况、价格策略等泄露给竞争对手。
13.完成领导交办的其他工作。
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