职位描述：
岗位职责:
1.弘扬并践行企业文化，领导贯彻执行总公司及所在公司相关决策、制度、规定与标准。
2.代表物业公司，参与项目的交房验收，以有效措施保障业主按时收房，客观反映验收中的问题并要求整改；建立遗留问题台账，按契约持续跟进、督促各方限期解决，并对维修结果负责。
3.贯彻执行总公司的服务标准和流程，领导客服、维修、安防、保洁及园艺等各项服务品质的持续提升，维护正常社区秩序，以良好物业服务品质改善、提升、巩固业主满意度，推动企业品牌建设
4.健全和完善物业公司内部管理，建立规范，完善流程，切实落实收费和清欠目标。
5.制定各项危机事件处理预案，负责危机事件处理，通过合理方式和有效手段化解矛盾、解决问题，避免矛盾升级。
6.保持与各业主委员会及外部相关部门的良好关系，营造良好外部环境。
7.负责工程保修期内维修扣款的举证；工程保修期结束后，较大工程维修时，公共维修基金的申请与使用。
8.制定并提出物业管理中心中长期发展思路和规划，拓展经营市场，推进物业管理社会化改革。
9.全面负责部门团队建设，打造忠诚度高、胜任力强、储备量足的员工团队。
任职资格:
1、物业管理、旅游管理、酒店管理及相关专业，统招本科及以上学历；
2、5年以上大型物业管理企业同等职位，持物业经理资格上岗证；
3、较强的市场策动力，领导能力及公司经营管理能力；
4、良好的计划、组织、控制、沟通、协调能力
上班时间：8:45-17:00 周休一天 包工作餐